Quy định đổi trả hàng
Chính sách áp dụng trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua sản phẩm
Điều kiện đổi trả sản phẩm
Chính sách chỉ áp dụng khi sản phẩm:
Giày: Còn nguyên tem mác, chưa qua sử dụng, không có mùi lạ.
Box và phụ kiện: Box được trả lại giống cái ban đầu và phụ kiện không bị thiếu.
1. Hỗ trợ đổi size tại nhà mà KHÔNG mất thêm phụ phí, khách hàng vui lòng thanh toán phí ship 2 chiều.
2. Trường hợp không còn size để đổi trả, khách hàng được đổi 1 lần duy nhất sang mẫu giày khác và không thấp hơn giá trị sản phẩm đã mua.
Rollsneaker nhận lại sản phẩm trong trường hợp:
Các lỗi do nhà sản xuất gồm: Bung chỉ, Bung keo, Sai màu, phai màu, lỗi chất liệu, Mốc, … không theo đúng mô tả giày
Hoặc giao không đúng mẫu mã, đúng size, hay khác loại khách đã đặt và Rollsneaker chịu 100% phí trả hàng và hoàn tiền lại khách hàng.
Lưu ý: Shop không nhận trả hàng với lý do không ưng hoặc không vừa size, khách hàng đo chân và báo size chính xác khi chốt đơn. (Hỗ trợ đổi trả size không mất thêm phụ phí).
Chính sách bảo hành
Tất cả sản phẩm của Rollsneaker được bảo hành 3 tháng với các lỗi do nhà sản xuất như: Bung chỉ, bong đế và bong keo.
Trường hợp Shop không chịu trách nhiệm về bảo hành sản phẩm nếu khách hàng tự ý sửa chữa, thay đổi, tác động vào sản phẩm mà không có sự hướng dẫn của shop.
Bảng chính sách vận chuyển
Địa Điểm Giao | Đơn hàng < 2tr | Đơn hàng > 2tr | Thời gian giao |
Nội thành Hà Nội +Hcm | 30.000 VNĐ | Freeship | 30' - 1 tiếng |
Tỉnh thành khác | Toàn quốc 30.000đ | Freeship | 2-3 ngày |
Chính sách Thành Viên Rollsneaker:
Logo dán nhiệt 5D, không phải in như các hàng chất lượng thấp, sử dụng công nghệ hàng Auth logo đều dán nhiệt 5D
Sản phẩm đang được khuyến mãi giảm giá cực sốc với số lượng có hạn, nhanh tay đặt hàng ngay hôm nay!